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BUSINESS

2018年入社 / 営業部 業務課

チームのために働くほうが何倍も楽しい

以前は携帯会社の人事総務部で事務をしていました。

派遣社員だったので、正社員になろうと思い転職しました。ハイテクインターに決めたのは人柄です。
製品も営業アシスタントの仕事も、知識がなく不安はありましたが、面接官だった現上司や社長等の人柄が温かくて、ここで働きたいと思いました。

いまは業務課で営業アシスタントをしています。
注文書の処理や見積書作成、電話やメールの問い合わせ対応などの営業サポート全般。

事務職なので前とかぶる部分はありますが、社内外とやり取りする場面が多いので、以前よりも人と話す機会は多くなりました。

電話対応を1日に20件以上することもあります。製品の問い合わせが多くて最初は混乱しましたが、回数を重ねるうちに慣れました。製品の勉強会もありますし、困ったらすぐに先輩や上司が教えてくれます。
知識0でも、できるようになりました。

もとから人と接することが好きで、それが仕事に活かされていると感じます。

学生時代はバスケットボール部で、アルバイトはカフェやビアホールの接客をしていました。
みんなで連携して頑張ることが好きなんです。個人プレーよりもチームワークを大切にしたいし、チームでやるほうが楽しくて力が入ります。私が前に出るよりも、第一線で活躍している人がさらに活躍できるようにサポートすることが好きです。

営業アシスタントとして心がけているのは、営業から頼まれたことはすぐにすること。

日々お客様とやりとりしている営業からの頼まれごとは緊急性が高いので、優先順位を高くして取り組んでいます。
営業をしっかりサポートしてスムーズに対応することが、お客様の満足にもつながると思うからです。

「伝え方」を勉強できる仕事、長く働ける職場

外出しない職種ですが、営業部以外の人とも頻繁に接しています。部署間の調整役を担っているので、用件を正確に伝えることは必須。言葉一つで相手に与える印象も変わるんだなと、痛感する毎日です。

誰に対しても角が立たないように話すことを心がけています。この仕事に就いて、いままで以上に伝え方や言葉の選び方を意識するようになりました。

面接時に感じたアットホームな雰囲気は入社してからも変わらないですね。我慢せずに話しやすい空気づくりをしてくれていると思います。まだ入社して日が浅いですが、意見も言いやすいし、相談もしやすいです。面談も定期的にあるから、安心感があります。

残業をすることはほとんどないです。やるときはやって、終わったらすぐに帰る人がほとんどです。上司が残っていても遠慮せずに帰ります(笑)。

社長がプライベートの時間も大切にしてほしいと言っているので、ライフワークバランスが取りやすいと思います。お子さんがいる女性の先輩も時短で働いているから、今後ライフステージが長く働けると思って安心です。

兼務で幅を広げて、もっとできる自分になりたい

これからしたいことは、営業アシスタント以外にも、人事総務などのバックオフィス業務に携わることです。
前職で新卒採用に関わる仕事をしていたので、採用業務も兼務できたらと思っています。今後は自分の枠を少しずつ広げながらステップアップして、いずれは役職に就きたいです。

ハイテクインターはチームワークを大切にする会社なので、協調性がある人やみんなで頑張ろうと思う人は合うと思います。私みたいに製品の知識がない状態で入社してもサポートしてくださる方ばかりなので、不安にならずに働けます。
0からでも安心して働ける会社です。